Module đề xuất
- Kho tri thức dịch vụ và câu hỏi thường gặp
- Kịch bản hỏi thông tin nhu cầu, ngân sách và timeline
- Lưu lịch sử chat và tóm tắt nhu cầu tự động
- Gửi lead về email, Telegram, CRM hoặc admin panel
- Theo dõi chuyển đổi bằng GA4 và attribution
Service Detail
AI Chatbot cho website tư vấn và thu lead 24/7
Nhiều website doanh nghiệp có traffic nhưng chưa chuyển đổi tốt vì khách không biết hỏi gì, hoặc đội ngũ không thể phản hồi ngay. AI chatbot của Asean Hitech được cấu hình theo đúng dịch vụ, ngữ cảnh và quy trình thu lead để hỗ trợ khách hàng ngay khi họ đang quan tâm nhất.
Kết quả kỳ vọng
- Tăng số lead đủ điều kiện ngay trên website
- Giảm tải tư vấn lặp lại cho đội ngũ bán hàng
- Cải thiện trải nghiệm khách hàng ở mọi khung giờ
Liên quan đến giải pháp này
Solution
Website phòng khám chuẩn SEO, AI Search và đặt lịch rõ ràng
Trang tư vấn cho phòng khám muốn có website dễ lên Google, dễ đặt lịch và gắn tốt với quy trình tiếp nhận bệnh nhân.
Xem trang tư vấnSolution
Phần mềm cho trung tâm giáo dục để tuyển sinh và chăm sóc học viên rõ ràng hơn
Trang tư vấn cho trung tâm giáo dục muốn gom lead tuyển sinh, theo dõi tư vấn viên và chuẩn hóa chăm sóc học viên trên một hệ thống dễ vận hành.
Xem trang tư vấnSolution
Chatbot AI cho website để tư vấn và thu lead 24/7 rõ ràng hơn
Trang tư vấn cho doanh nghiệp muốn biến website thành kênh tư vấn tự động, trả lời nhanh hơn và đưa lead đủ ngữ cảnh vào hệ thống bán hàng.
Xem trang tư vấnSolution
Phần mềm theo yêu cầu cho doanh nghiệp cần đi từ bài toán thật đến hệ thống thật
Trang tư vấn cho doanh nghiệp đang tìm phần mềm theo yêu cầu và muốn hiểu nên bắt đầu từ bài toán nào, phạm vi nào và lộ trình triển khai nào để tạo tác động thực tế.
Xem trang tư vấnSolution
AI cho doanh nghiệp cần gắn với quy trình, dữ liệu và kết quả kinh doanh
Trang tư vấn cho doanh nghiệp muốn ứng dụng AI thực tế vào sales, vận hành, dashboard, website và chăm sóc khách hàng thay vì chỉ dừng ở demo.
Xem trang tư vấnSolution
Thiết kế website doanh nghiệp chuẩn SEO và AI Search để vừa có lead vừa dễ được hiểu
Trang tư vấn cho doanh nghiệp muốn làm website có khả năng tạo lead, thể hiện dịch vụ rõ và gửi tín hiệu tốt hơn cho Google cùng các công cụ AI.
Xem trang tư vấnBán hàng & CRM
Nền tảng tăng trưởng doanh thu từ mọi điểm chạm
Giải pháp bán hàng và CRM giúp doanh nghiệp theo dõi hành trình khách hàng, đồng bộ dữ liệu sales và tối ưu chuyển đổi bằng AI.
Xem theo ngànhThương mại điện tử
Marketplace đa kênh, sẵn sàng mở rộng quốc tế
Nền tảng e-commerce hỗ trợ catalog, giỏ hàng, thanh toán, vận chuyển, mã giảm giá và vận hành đa kênh cho doanh nghiệp muốn mở rộng.
Xem theo ngànhAI Chatbot
Biến website thành kênh tư vấn và thu lead 24/7
Case study mô phỏng cách một website dịch vụ dùng AI chatbot để hỏi đúng thông tin, tóm tắt nhu cầu và chuyển lead nóng cho đội kinh doanh.
Xem case studyGiáo dục
Website tuyển sinh và chatbot AI cho trung tâm giáo dục
Case study mô phỏng cách một trung tâm giáo dục kết hợp website tuyển sinh, chatbot AI và tracking để tăng số lượng tư vấn chất lượng.
Xem case studyE-commerce
E-commerce AI Marketing và dashboard cho vận hành đa kênh
Case study mô phỏng một hệ thống thương mại điện tử kết nối website, chiến dịch AI marketing và dashboard để tối ưu hiệu quả bán hàng.
Xem case studyInsight
CRM AI, ERP AI hay chatbot AI: giải pháp nào tạo tác động nhanh hơn?
Mỗi giải pháp tạo tác động ở một giai đoạn khác nhau: chatbot và CRM thường ảnh hưởng nhanh tới lead, còn ERP tác động mạnh tới vận hành dài hạn.
Đọc bài viết liên quanInsight
Khi nào website doanh nghiệp cần chatbot AI thay vì chỉ form liên hệ?
Chatbot AI phù hợp khi khách hàng cần được dẫn dắt theo ngữ cảnh, còn form tĩnh thường chỉ đủ cho nhu cầu để lại thông tin cơ bản.
Đọc bài viết liên quanInsight
Website phòng khám cần gì để lên Google và có thêm lịch hẹn?
Một website phòng khám hiệu quả cần kết hợp cấu trúc dịch vụ rõ ràng, tín hiệu tin cậy, form đặt lịch dễ dùng và lớp nội dung đủ sâu để được tìm kiếm nhận diện.
Đọc bài viết liên quanInsight
Phần mềm trung tâm giáo dục nên bắt đầu từ tuyển sinh hay LMS?
Trung tâm giáo dục nên chọn điểm bắt đầu dựa trên nút thắt lớn nhất: nếu đang thiếu đầu vào thì ưu tiên tuyển sinh, còn nếu vận hành lớp học rối thì LMS và quản lý đào tạo sẽ quan trọng hơn.
Đọc bài viết liên quanCâu hỏi thường gặp về dịch vụ này
Khi nào chatbot AI hiệu quả hơn form liên hệ?
Chatbot AI hiệu quả hơn khi khách hàng cần được dẫn dắt theo ngữ cảnh, có nhiều câu hỏi trước khi để lại thông tin hoặc thường truy cập ngoài giờ hành chính.
Chatbot có thể gửi lead sang CRM không?
Có. Chatbot có thể tóm tắt nhu cầu, lưu lịch sử trao đổi và gửi lead sang email, Telegram, CRM hoặc admin panel theo đúng luồng xử lý của doanh nghiệp.
Cần chuẩn bị gì trước khi gắn chatbot lên website?
Điều quan trọng nhất là có nội dung dịch vụ, FAQ, case study và cấu trúc thu lead đủ rõ để chatbot bám theo đúng ngữ cảnh và trả lời thuyết phục hơn.